Adatvédelmi nyilatkozat
Utolsó frissítés: 2026. október 9.
Jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy a Rekilkas hogyan gyűjti, használja fel és védi a személyes adatokat éttermünkkel és rendezvényeinkkel, a rekilkas.org weboldalunkkal, valamint a vendégeinkkel folytatott kommunikációnk keretében. A személyes adatokat az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (2016/679/EU rendelet, „GDPR”) és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük.
Adatkezelő
Az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő:
Rekilkas
Kossuth Lajos utca 32
3300 Eger,
Magyarország
Tel.: +36 36 811 314
E-mail: info@rekilkas.org
Ha bármilyen kérdése van a jelen szabályzattal vagy az adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségek egyikén.
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Attól függően, hogy milyen módon lép kapcsolatba velünk, a következő személyes adatkategóriákat kezelhetjük:
Rendezvényfoglalási adatok, amelyeket az „Rendezvények és estek” űrlapon keresztül ad meg, beleértve a teljes nevét, e-mail címét, telefonszámát, a kiválasztott rendezvényt, a vendégek számát, valamint – amennyiben releváns, a 18 éven felülieknek szóló rendezvények esetében – az életkorának igazolását, az adatkezeléshez való hozzájárulásával együtt.
Éttermi kommunikációs adatok, amennyiben telefonon vagy e-mailben lép kapcsolatba velünk asztalfoglalás, érdeklődés vagy visszajelzés ügyében (például a neve és elérhetőségei, valamint az üzenet tartalma).
A rekilkas.org weboldal látogatásakor automatikusan gyűjtött technikai weboldal-adatok, például az Ön IP-címe, eszköz- és böngészőadatok, valamint a cookie-k és hasonló technológiák révén gyűjtött használati adatok, amennyiben alkalmazandók és az Ön cookie-beállításainak megfelelően (lásd az alábbi „Cookie-k” című részt).
Ezen a weboldalon keresztül tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorúaktól, és az eseményfoglalási űrlapot felnőttek számára szánjuk foglalás céljából.
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük, az alábbiakban meghatározott jogalapokra támaszkodva:
Rendezvényfoglalási kérelmek fogadása, áttekintése és megválaszolása, valamint az Ön kérésére szükséges lépések megtétele a foglalás megerősítése előtt. Jogi alap: a szerződés megkötését megelőző lépések, valamint a szerződés teljesítése a foglalás megerősítését követően (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja).
A megerősített rendezvények adminisztrációja, a befogadóképesség kezelése, adott esetben a 18 éven felülieknek szóló rendezvények korhatár-követelményeinek ellenőrzése, valamint az Önnel a foglalásával kapcsolatos kommunikáció. Jogi alap: a szerződés teljesítése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja), valamint a rendezvényeink zökkenőmentes lebonyolításához fűződő jogos érdekeink (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).
A telefonon leadott asztalfoglalások kezelése, a kérdések megválaszolása és az ügyfélszolgálat biztosítása. Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések/a szerződés teljesítése, valamint az Önnek történő válaszadáshoz fűződő jogos érdekeink (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) és f) pontja).
Jogi és számviteli kötelezettségeink teljesítése, beleértve a számlák és tranzakciós nyilvántartások kiállítását és megőrzését. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja).
Marketingkommunikációk küldése, amennyiben Ön kért ilyeneket. Jogalap: az Ön hozzájárulása (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja), amelyet bármikor visszavonhat.
Weboldalunk üzemeltetése, biztonságának biztosítása és fejlesztése, adott esetben cookie-k használatával is. Jogalap: a biztonságos, működőképes weboldalhoz fűződő jogos érdekeink (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), valamint a nem alapvetően szükséges cookie-k esetében az Ön hozzájárulása (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
Szolgáltatók
Személyes adatokat oszthatunk meg megbízható szolgáltatókkal, akik azokat a nevünkben és megfelelő megállapodások alapján kezelik, ideértve weboldalunk tárhelyszolgáltatóját, valamint – amennyiben fizetős eseményekről van szó – a fizetési szolgáltatókat is. Ezek a szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag utasításaink szerint és kizárólag a szolgáltatásaik nyújtásához szükséges mértékben kezelik. Nem adjuk el az Ön személyes adatait.
Nemzetközi adattovábbítás
Célunk, hogy a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térség (EGT) határain belül tartsuk. Amennyiben egy szolgáltató az EGT-n kívül dolgozza fel az adatokat, intézkedéseket teszünk a megfelelő védelmi szint biztosítása érdekében, például megfelelőségi határozatra támaszkodunk, vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket alkalmazzuk, a szükséges további biztosítékokkal együtt.
Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, az elvesztés, a megváltoztatás vagy a nyilvánosságra hozatal ellen, ideértve a hozzáférés-ellenőrzést, valamint a foglalási és kapcsolattartási adatok biztonságos kezelését. Bár egyetlen rendszer sem garantálható teljesen biztonságosnak, intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk, hogy azok a kockázatnak megfelelőek maradjanak.
Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg erre egyértelmű cél fennáll, majd töröljük vagy anonimizáljuk azokat. Mivel a különböző típusú adatok különböző célokat szolgálnak – és mivel egyes nyilvántartásokat jogilag meghatározott ideig meg kell őrizni –, a megőrzési időtartamok kategóriánként eltérőek. Az alábbi időtartamok meghatározzák, hogy az egyes releváns kategóriákat mennyi ideig tároljuk, miért, és mi történik utána. Amennyiben a magyar jogszabályok konkrét időtartamot írnak elő, azt követjük; amennyiben nincs pontos törvényi időtartam, ésszerű, célalapú időtartamot alkalmazunk, és indokoljuk döntésünket.
Nem visszaigazolt rendezvényfoglalási kérelmek (például olyan kérelmek, amelyeket nem tudtunk teljesíteni, vagy amelyeket Ön nem vitt tovább). Mit tárolunk: az űrlapon megadott adatokat. Miért: az Ön kérésének és az azzal kapcsolatos azonnali intézkedéseknek a kezelése érdekében. Megőrzési idő: a kérés benyújtásától számított legfeljebb 6 hónap, amely után az adatokat töröljük. Mi történik ezután: a nyilvántartást biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
Megerősített rendezvényfoglalások. Mit őrzünk meg: a foglalási adatait és a kapcsolódó levelezést. Miért: a rendezvény lebonyolítása, valamint az abból eredő kérdések vagy panaszok kezelése érdekében. Megőrzési idő: a rendezvény dátumát követően legfeljebb 12 hónap. Mi történik ezután: az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha azok számviteli nyilvántartás részét is képezik (lásd alább).
Lemondott foglalások. Mit tárolunk: a foglalási és lemondási adatokat. Miért: annak igazolására, hogy a lemondást helyesen kezeltük, valamint a visszatérítés kezelése érdekében. Adatmegőrzés: a lemondástól számított legfeljebb 12 hónapig. Mi történik ezután: törlés vagy anonimizálás, kivéve, ha számviteli nyilvántartásként megőrzésre kerülnek.
Általános levelezés (érdeklődések, visszajelzések és telefonos asztalfoglalási jegyzetek, amelyek nem kapcsolódnak fizetett foglaláshoz). Miért: hogy válaszolhassunk Önnek, és ésszerű nyilvántartást vezethessünk ügyleteinkről. Megőrzési idő: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 évig, kivéve, ha egy folyamatban lévő ügy kezeléséhez hosszabb időszakra van szükség. Mi történik ezután: biztonságos törlés.
Fizetési és tranzakciós nyilvántartások. Miért: a fizetős rendezvényekkel kapcsolatos fizetések feldolgozása és igazolása érdekében. Megőrzés: könyvelési nyilvántartásaink részeként megőrzésre kerülnek (lásd alább). Mi történik ezután: a könyvelési megőrzési időszak szerint kezeljük.
Számlák és könyvelési nyilvántartások. Miért: a magyar számviteli és adójogszabályok betartása érdekében. Megőrzés: 8 év, a 2000. évi C. számú törvény szerinti nyilvántartási kötelezettségnek megfelelően. Mi történik ezután: a törvényes időszak lejárta után biztonságosan törlésre kerülnek.
Marketinges hozzájárulási nyilvántartások. Mit őrzünk meg: a hozzájárulásának igazolását és az Ön elérhetőségi adatait, mindaddig, amíg a hozzájárulása érvényben van. Miért: az Ön által kért tájékoztatások elküldése, valamint annak igazolása érdekében, hogy rendelkezésünkre állt a hozzájárulása. Megőrzési idő: amíg a hozzájárulása érvényben van, valamint annak visszavonását követően egy korlátozott ideig (legfeljebb 3 évig) annak igazolására, hogy a hozzájárulás érvényesen került megadásra és megfelelően megszűnt. Mi történik ezután: törlés.
Műszaki és biztonsági naplófájlok. Miért: a weboldal biztonságának fenntartása és a műszaki problémák kivizsgálása érdekében. Megőrzés: általában legfeljebb 12 hónapig. Mi történik ezután: automatikus törlés vagy anonimizálás.
Adatvédelmi kérelmek és a kapcsolódó levelezés (például az adatokhoz való hozzáférésre vagy azok törlésére irányuló kérelmek). Miért: az Ön kérésének kezelése, valamint annak igazolása érdekében, hogy betartjuk a szabályokat, amennyiben ezt megkérdőjelezik. Megőrzés: legfeljebb 5 évig, a magyar polgári jog szerinti általános elévülési időnek megfelelően. Mi történik ezután: biztonságos törlés.
Amennyiben jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez valóban hosszabb megőrzési időszakra van szükség, az érintett adatokat e célból megőrizhetjük mindaddig, amíg az ügy nem zárul le, és az esetleges elévülési idő le nem jár.
Jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz; a pontatlan adatok helyesbítését kérni; bizonyos körülmények között az adatok törlését kérni; az adatkezelés korlátozását vagy az adatkezelés elleni tiltakozást kérni; adott esetben az adathordozhatóságot igényelni; valamint – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul – a hozzájárulást bármikor visszavonni anélkül, hogy ez befolyásolná a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét. Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségek segítségével. A törvényben előírt határidőn belül válaszolunk.
Panasztételi jog
Ha úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeltük, joga van panaszt benyújtani a magyar felügyeleti hatósághoz, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy a lakóhelye szerinti ország felügyeleti hatóságához. Természetesen örülnénk, ha először közvetlenül velünk venné fel a kapcsolatot aggályai megoldása érdekében.
Sütik
Ez a szakasz elmagyarázza, hogyan használjuk a sütiket és a hasonló technológiákat a rekilkas.org oldalon.
Mik azok a sütik: a sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközére helyezünk el, amikor meglátogat egy weboldalt. Segítenek a weboldal működésében, megjegyzik az Ön beállításait, és – amennyiben Ön engedélyezi – segítenek nekünk megérteni, hogyan használják a weboldalt.
Szükséges sütik: ezek elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, például ahhoz, hogy az oldalak helyesen töltsenek be, és hogy az alapvető funkciók működjenek. Ezekhez nincs szükség hozzájárulásra, és a beállítási menüpontjainkon keresztül nem lehet őket kikapcsolni.
Beállítási cookie-k: ezek megjegyzik az Ön által megadott választásokat, például azokat a beállításokat, amelyek javítják a felhasználói élményt az ismételt látogatások során. Ezeket csak akkor használjuk, ha Ön engedélyezi őket.
Statisztikai/elemzési cookie-k: ezek segítenek nekünk összefoglaló formában megérteni, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, így javíthatunk rajta. Ezeket csak akkor használjuk, ha Ön hozzájárulását adja.
Marketing cookie-k: adott esetben ezeket a kommunikáció relevanciájának növelésére használhatjuk. Csak az Ön hozzájárulásával kerülnek felhasználásra.
Besorolatlan cookie-k: előfordulhat, hogy egyes cookie-k még nem lettek besorolva. Amennyiben ilyen cookie-k találhatók a weboldalon, azokat körültekintően kezeljük, és igyekszünk megfelelően besorolni őket.
Cookie-beállítások: a cookie-beállítások menüpontján keresztül bármikor elfogadhatja az összes cookie-t, elutasíthatja a nem alapvető cookie-kat, vagy kezelheti a választásait. Később is módosíthatja vagy visszavonhatja hozzájárulását, és a cookie-kat a böngésző beállításain keresztül is kezelheti. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelést.
Az Adatvédelmi nyilatkozat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot, hogy tükrözze gyakorlatunkban vagy a jogi követelményekben bekövetkezett változásokat. Ilyen esetben módosítjuk az oldal tetején található „Utolsó frissítés” dátumot. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.
Kapcsolat
A jelen Adatvédelmi nyilatkozattal vagy személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérdéssel kérjük, forduljon a Rekilkashoz a Kossuth Lajos utca 32, 3300 Eger, Magyarország címen, telefonon a +36 36 811 314 számon, vagy e-mailben az info@rekilkas.org címen.